Erfolgsfaktoren von Customer-Relationship-Management-Implementierungen (Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business) (German Edition)

Goetz Greve präsentiert ein Konzept, mit dem der Erfolg von CRM in Unternehmen über die gesamte Dauer der Kundenbeziehung differenziert gemessen werden kann. Auf der Basis einer europaweiten branchenübergreifenden Unternehmensbefragung zeigt er mit Hilfe des Partial-Least-Squares-Ansatzes die maßgeblichen Faktoren für ein erfolgreiches Management der Kundenbeziehungen auf und liefert Hinweise auf relevante Stellgrößen, die zum Erfolg von CRM-Impl...

By Goetz Greve
Series: Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
Paperback: 339 pages
Publisher: Deutscher Universitätsverlag; 2006 edition (May 30, 2006)
Language: German
ISBN-10: 9783835004122
ISBN-13: 978-3835004122
ASIN: 3835004123
Product Dimensions: 5.8 x 0.8 x 8.3 inches
Format: PDF ePub TXT ebook

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Leaving no stone unturned, Barclay has spoken with everyone who knows Ferguson best; former players, fellow managers, friends and foes. I don't want this to happen. This can lead to some strange asides (look Scourge killed the Melter) that have nothing to do with the main plot. PDF ePub fb2 TXT fb2 ebook Erfolgsfaktoren Von Customer-Relationship-Management-Implementierungen (Betriebswirtschaftliche Aspekte Lose Gekoppelter Systeme Und Electronic Business) (German Edition) Pdf Epub. There are only so many turns they can have. Although both my girls, aged 8 & 14, read plenty on their own, we still share a book each night at bedtime. 5) in the Snowbound at Christmas compilation and noted that we would most likely see more of the Grayson family. Polish authorities subjected Western Belarus to policies of assimilation, alienating much of the population.